Los asistentes ya no buscan solo interactuar en un evento, quieren que su experiencia sea personal, relevante y única. Expositores y patrocinadores también quieren conversaciones más cualificadas y alineadas con sus objetivos. Y los organizadores necesitan demostrar valor y engagement con datos tangibles.
La nueva EVA Insights no solo responde preguntas: aprende de cada interacción. A través de lo que los asistentes preguntan, las sesiones que siguen, sus intereses y su comportamiento en tiempo real, EVA genera un mapa de afinidades y audiencias que pueden ser exportadas. Además, permite al organizador estar encima de lo que sucede en su evento y tomar decisiones ágiles.
Con esta información, ofrece:
- Recomendaciones de networking personalizadas entre asistentes.
- Sugerencias inteligentes para que expositores y patrocinadores conecten con los perfiles más afines.
- Itinerarios de agenda adaptados a cada asistente según intereses, preguntas y comportamiento en el evento.
Beneficio para los diferentes públicos con EVA Insights
- Para el asistente: menos tiempo buscando, más tiempo viviendo experiencias relevantes.
- Para el expositor/patrocinador: leads más cualificados agrupados en bases de datos listas para exportar.
- Para el organizador: datos accionables y una narrativa de éxito basada en la personalización. Además de seguimiento en tiempo real de la “conversación” de su evento.
Con esta nueva iteración, EVA se convierte en el cerebro invisible del evento, nutriéndose constantemente es capaz de transformar la información en valor real para todos los protagonistas involucrados. Ya no es solo un asistente virtual en WhatsApp, sino un asistente inteligente y estratégico que puede ofrecer lo que el asistente necesita en el soporte que lo solicite. EVA es como tener en tu equipo a un profesional multitarea que, además, domina cada tarea como un verdadero especialista.
Olvídate de preguntar qué necesitan tus asistentes o de sondear el feedback del evento, accede a lo que piensan de verdad en tiempo real gracias a monitorizar sus conversaciones. Y si alguien reporta una incidencia, responde de manera personalizada inmediatamente.
Qué debe entender el organizador
El organizador tiene que ver a EVA no solo como un asistente virtual, sino como un canal de interacción, medición y recomendación. Para aprovecharla al máximo:
- Integrar a EVA en la estrategia de comunicación previa al evento
→ Explicar a los asistentes qué es, cómo usarla y qué beneficios concretos tendrán (encontrar sesiones, conectar con perfiles afines, resolver dudas al instante). - Pensar en EVA como fuente de datos cualitativos y cuantitativos
→ Lo que los asistentes preguntan, comentan o buscan es oro puro: revela intereses, problemas y tendencias. - Definir objetivos claros antes del evento:
- ¿Queremos aumentar la interacción entre asistentes?
- ¿Medir el interés en expositores?
- ¿Identificar temas de mayor engagement?
- ¿Queremos aumentar la interacción entre asistentes?
Estos objetivos guiarán la forma de presentar y activar EVA.
- Monitorear métricas en tiempo real (usuarios únicos, conversaciones, gráficas de actividad) para ajustar dinámicas durante el evento, no solo después.
- Colaborar con expositores y patrocinadores
→ Explicarles cómo EVA recomendará perfiles y sesiones, y cómo aprovechar la segmentación para mejorar sus leads.
Qué debe comunicar el organizador a los asistentes
El éxito depende de que el público sepa qué esperar de EVA y cómo interactuar con ella. Algunas recomendaciones de comunicación:
- Posicionarla como el canal oficial de contacto
→ “Si tienes cualquier duda, incidencia o sugerencia, házselo saber a EVA: tu respuesta será inmediata.” - Explicar la utilidad de las recomendaciones personalizadas
→ “EVA te sugerirá las sesiones más relevantes y los perfiles más afines a ti: aprovéchalo para optimizar tu tiempo y tu networking.” - Resaltar la inmediatez y simplicidad
→ “No necesitas buscar información, pregunta a EVA y tendrás la respuesta al instante.” - Transmitir confianza
→ Garantizar que EVA está diseñada para mejorar la experiencia, no para invadir la privacidad, y que los datos se utilizan de forma responsable para enriquecer el evento.
Consejos prácticos a modo de checklist
- Antes del evento: enviar un email o notificación con instrucciones claras de uso.
- En la inauguración: mencionar a EVA como parte fundamental de la experiencia.
- Durante el evento: reforzar en pantallas, señalética y push notifications el mensaje: “Pregunta a EVA”.
- Después del evento: usar los datos de EVA para comunicar resultados de forma impactante (ej. “más de 5.000 interacciones a través de EVA nos ayudaron a diseñar la mejor agenda para ti”).
En conclusión
EVA Insights transforma los eventos en experiencias medibles y basadas en datos. Más que un asistente virtual, es un partner estratégico que mejora la personalización, potencia la calidad del networking y ofrece un retorno de la inversión claro y demostrable. Para los expositores y patrocinadores, EVA Insights significa acceso a información más valiosa, un mayor engagement y conexiones más cualificadas, y, al mismo tiempo, permite a los organizadores mejorar la experiencia de los asistentes.
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