“5,000 People, 5,000 Personal Journeys” es el nombre de un trabajo de investigación realizado por la PCMA Foundation que analizó su última conferencia “Convening Leaders” y cuyo aprendizaje principal fue el gran reto que supone la personalización.
Sobre todo, si tenemos en cuenta la escala del evento, la gran oferta de contenido y las múltiples localizaciones, puede resultar abrumador para el asistente y, al final, lo que tiene que ser una experiencia fluida y adaptada a las necesidades de cada uno se convierte en estrés y tensión.
